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保固政策

保固政策

TPIWATCHES.COM 提供自購買之日起12個月內對其所販售品牌名錶的保固。我們的保固涵蓋了所述時間段內的手錶機芯和製造缺陷,但是不包括:

  • 飾面(但不限於)如划痕,刻痕,塗層等。
  • 水晶或玻璃損壞等。
  • 皮帶/鏈帶(但不限於)如皮革,貴金屬,織物或橡膠等。
  • 磨損造成的損壞等。
  • 超出製造商防水等級的磨損造成的損壞。
  • 由於物理衝擊和/或意外濫用造成的損壞,由於粗暴使用造成的手錶機構損壞,掉落,撞擊等。
  • 表冠和機構損壞(例如破損的表冠,彎曲的表冠或表冠,斷開的表冠,折斷的表冠)。
  • 如果手錶被篡改,保修無效。服務中心很容易判斷手錶是否由於用戶操作而無法工作或損壞,或手錶是否被篡改。

萬一在保修期內手錶出現問題,手錶需要送回我們維修。經檢查,如果我們確定所需的服務是一個相對簡單的解決方案,我們將由我們值得信賴的修表師提供服務。
但是,如果經過檢查我們確定所需服務的性質更為嚴重,我們會通過我們的授權經銷商將手錶退回給相對應的製造商。將手錶發回給製造商的唯一問題是交貨時間。製造商可能在4-8週之間的時間修理一只手錶,如果零件需要重新訂購,可能會更長。
如果您的手錶需要維修,您可以將手錶送回給我們,我們將幫助退回維修並將其發還給您。您只需支付運費。

太品儀股份有限公司

臺北市大安區忠孝東路3段303號9樓之2 (忠孝復興捷運站1號出口)
TEL:0971 756350
E-MAIL:support@tpiwatches.com